✓ Competencias a desarrollar: Transversales y disciplinares.

Capacidad de resolución de problemas: disposición y habilidad para enfrentarse y dar respuesta a una situación determinada mediante la organización y/o aplicación de una estrategia o secuencia operativa -identificación del problema, diagnóstico, formulación de soluciones y evaluación- definida o no para encontrar la solución.
Capacidad de organización del trabajo: disposición y habilidad para crear las condiciones adecuadas de utilización de los recursos humanos o materiales existentes para desarrollar las tareas con el máximo de eficacia y eficiencia.
Responsabilidad en el trabajo: disposición para implicarse en el trabajo, considerándola la expresión de la competencia profesional y personal y cuidando de que el funcionamiento de los recursos humanos y materiales sea el adecuado.
Capacidad de trabajar en equipo: disposición y habilidad para colaborar de manera coordinada en la tarea realizada conjuntamente por un equipo de personas para conseguir un objetivo propuesto.
Autonomía: capacidad de realizar una tarea de forma independiente, ejecutándola de principio a fin, sin necesidad de recibir ninguna ayuda o apoyo. Esta capacidad de trabajar de forma autónoma no quiere decir, no obstante, que en ciertas etapas o tareas concretas el profesional no pueda ser asesorado.
Relación interpersonal: disposición y habilidad para comunicarse con los otros con el trato adecuado, atención y simpatía.
Capacidad de: iniciativa o habilidad y disposición para tomar decisiones sobre propuestas o acciones.

✓ Índice.

UNIDAD I: Introducción a la Responsabilidad social

1.1. Origen y antecedentes de responsabilidad social. 1.2. Delimitación conceptual de responsabilidad social. ¿Qué es y qué no es? 1.3. Objetivos y principios básicos de la responsabilidad social. 1.3.1. Transparencia 1.3.2. Materialidad 1.3.3. Verificabilidad 1.3.4. Visión amplia 1.3.5. Mejora continua 1.4. La necesidad de la responsabilidad social en la época actual. 1.5. Beneficios de las organizaciones que optan las prácticas responsables. 1.6. Iniciativas aprobadas a nivel internacional y latinoamericano. 1.6.1. Libro Blanco de la Responsabilidad Medioambiental de la Comisión Europea. 1.6.2. Directrices Básicas de la Organización para la Cooperación y Desarrollo Económico (OCDE). 1.6.3. Libro Verde de la Comisión Europea 1.6.4. Iniciativa Global Compact de la División de Desarrollo Sostenible y Asentamientos Humanos de la Comisión Económica para América Latina y el Caribe (CEPAL)

UNIDAD II: Las dimensiones y los skateholders (grupos de interés) de la responsabilidad social

2.1.Entorno económico, institucional, medioambiental y social. 2.2.Grupos de interés de las organizaciones internos. 2.3.Grupos de interés de las organizaciones externos. 2.4.Modelos de gestión de los grupos de interés internos y de los externos

UNIDAD III: Elementos de la Responsabilidad Social Corporativa

3.1. Gobierno corporativo 3.2. Dirección estratégica 3.3. Gestión y control interno 3.4. Información corporativa sobre responsabilidad social y verificación. 3.5 Normas de normalización de responsabilidad social empresarial. 3.6 Normas de certificación de responsabilidad social empresarial 3.7 Organismos, distintivos y reconocimientos para empresas socialmente responsables. 3.8 Principales indicadores para responsabilidad social corporativa.